“东方之星”沉船事故不幸消息传到申城后，上海市旅游局旋即启动紧急响应机制：立即成立了由上海市旅游局局长杨劲松领衔，相关部门处室负责人参加的旅游工作组，在上海市副市长赵雯率领下，第一时间赶赴监利沉船事故现场，协助救援和处理事故善后工作。同时，上海旅游部门加强了值守，主动掌握舆情，全力做好家属安抚工作，并启动保险理赔前期工作；同时，要求全市各旅行社梳理情况，举一反三，警钟长鸣，加强隐患排查，杜绝事故苗子，切实把游客安全放在第一位。（丁宁）
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